Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sarunika Beauty Bar ("kami", "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami atau mengunjungi website kami di sarunika.com.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Kontak: Nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat rumah
• Informasi Reservasi: Tanggal dan waktu reservasi, jenis layanan yang dipilih
• Informasi Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau WhatsApp

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan Website: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi kunjungan
• Informasi Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, alamat IP

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

• Memproses dan mengelola reservasi layanan Anda
• Menghubungi Anda untuk konfirmasi reservasi atau pengingat jadwal
• Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda
• Hak Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda
• Hak Membatalkan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami dapat menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di komputer Anda yang membantu kami menganalisis lalu lintas web dan mengingat preferensi Anda.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk memberi tahu ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa fitur website kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

7. Layanan Pihak Ketiga

Website kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga (seperti Facebook, Instagram, atau WhatsApp). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

11. Persetujuan

Dengan menggunakan website kami atau layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.